المدة : 3 أيام / 5 ساعات يوميا – 15 ساعة
من الساعة : 08:30 صباحا لغاية 01:30 ظهرا
الإمارات العربية المتحدة : دبي / أبوظبي
الفئة المستهدفة
- مدراء وأصحاب الشركات الحكومية والخاصة
- مدراء مكاتب إدارة الأعمال في الشركات والمؤسسات
- مدراء مكاتب الإِشراف على تنفيذ الأعمال
- كافة القائمين على متابعة تنفيذ أعمال الشركة
- كافة العاملين في قسم الإشراف ضمن المؤسسات
- كافة العاملين على إنجاز مقررات وأعمال الشركة
أهداف الدورة التدريبية
- توضيح أدوار ومسؤوليات المنصب الإشرافي
- وضع الأهداف والتخطيط للتأثير على الآخرين بشكل إيجابي
- تنظيم الوقت واستخدام التفويض كأداة لتمكين الموظفين
- إلهام الموظفين وتشجيعهم من أجل الحصول على أداء أفضل
- استخدام تقنيات التوجيه لإدارة الأداء بشكل أفضل
- تحديد احتياجات التدريب ووضع الخطط لتطوير الآخرين
المحاور
دور المشرف
- نظرة جديدة لدور المشرف
- مهام ومسؤوليات المشرف
- الأدوار الإدارية العشرة
- القيادة الإدارية
- كفاءات المشرف الناجح
وضع الأهداف للأداء الأفضل
- مبادئ التخطيط
- عناصر التخطيط
- عملية التخطيط
إستراتيجيات وضع أهداف فعالة
- تحدي الدليل
- وضع الأهداف الذكية
- نظرية مسار الهدف
- التخطيط للأهداف
- الإدارة المبنية على الأهداف
التنظيم والتفويض الفعال
- تنظيم الوقت
- وضع الأولويات
- وضع الأولويات باستخدام مصفوفة الأولويات الضرورية والملحة
- تنظيم عمل الآخرين
- أربع ضرورات حول التفويض
- التمكين من خلال التفويض
- درجات التفويض
القيادة من أجل تحقيق نتائج
- تعديل أسلوب قيادتك
- الفرق بين المدراء والقادة
- القيادة والكفاءات الأربعة للنجاح
- خطوات تشكيل فريق عمل ناجح
- التوجيه والدعم
- نموذج القيادة الظرفية
- قائمة المهام اليومية لتحفيز الموظفين
التوجيه لتحقيق النجاح
- المشرف كموجّه
- تمارين التوجيه المهني
- العادات السبعة للموجهين الناجحين
- القيام بمراجعة الأداء
- دورة مراجعة الأداء
- تحسين مهارات إجراء المقابلات
تطوير وتحسين نطاق معرفة الموظفين
- التدريب والتطوير
- تحديد احتياجات التدريب
- ترجمة الاحتياجات إلى أهداف
- كتابة أهداف التدريب
- تقنيات تطوير الأخرين