fbpx
Login / Register
0 Wishlist
0 items / د.إ0.00
  • حرتك للتدريب
  • حرتك للإنتاج
  • الإعلام والفنون
    • دورات التمثيل
    • الدورات الإعلامية
  • الاستشارات والتدريب
    • التميز
    • العلاقات العامة
    • القيادة والإدارة
    • الموارد البشرية والتدريب
  • من نحن
    • عن حرتك
    • الخبراء
    • الإتصال بنا
    • المركز الإعلامي
Hartak
Menu
Hartak
0 items / د.إ0.00
Click to enlarge
الرئيسية التميز دورة مقيم داخلي في التميز المؤسسي
دورة مبادئ التميز المؤسسي د.إ2,180.00
Back to products
دورة رحلة التميز د.إ2,180.00

دورة مقيم داخلي في التميز المؤسسي

د.إ2,180.00

— OR —

Add to wishlist
التصنيف: التميز الوسوم: التميز, تدريب, دورات
Share:
  • الوصف
  • Shipping & Delivery
الوصف

معلومات الدورة

المدة :3 أيام تدريب/ خمسة ساعات يومياً/15 ساعة –

المكان :الإمارات العربية المتحدة ، دبي ، ابوظبي –

التوقيت :من الساعة 8:30 صباحاً حتى 1:30 ظهراً –

 

الفئات المستهدفة

  • دورة المقيم الداخلي مفتوحة لكل من يرغب : بالتعمق في نموذج التميز EFQM وعملية التقييم. فيشمل مدراء الاستراتيجية والتميز ومدراء الجودة والموارد البشرية ومدراء التطوير وخبراء التميز والجودة 

 

أهداف الدورة التدريبية

  •  شرح المفاهيم EFQM الأساسية ونموذج التميز ومنهجية التقييم RADAR 
  •  تطبيق مختلف تقنيات التقييم الذاتي وفقا لقاعدة نموذج التميز EFQM 
  •  ممارسة هذه الأدوات وتحديد الأنسب لاستخدام مؤسسة كل مشارك 
  •  تطبيق إجراء المقابلات وتقنيات التقييم 
  •  كتابة تقرير الملاحظات البناءة 
  •  تطبيق RADAR الفعال لإنتاج تحاليل إضافة القيمة 

 

محاور الدورة التدريبيةنموذج التميز EFQM

  • عناصر نموذج التميز EFQM 
  • المفاهيم الأساسية للتميز 
  • معايير نموذج التميز EFQM 
  • هيكلة معايير النتائج 
  • هيكلة معايير العوامل المساعدة 
  • مفهوم رادار RADAR 
  • التقييم باستخدام النموذج: المفاهيم الأساسية 

 

العوامل المساعدة في تطبيق RADAR

  • RADAR – العوامل المساعدة 
  • RADAR – المنهجية
  • RADAR – النشر 
  • RADAR – التقييم والتحسين 
  • أسئلة RADAR في العوامل المساعدة 

 

تقييم استخدام نموذج EFQM للتميز

  • ما هي مصفوفة التميز EFQM 
  • استكشاف مصفوفة التميز EFQM 
  • تسجيل نقاط العوامل المساعدة مع المصفوفة 
  • احراز النتائج مع المصفوفة 
  • أمثلة عن تسجيل النقاط 
  • التأمل والدروس المستفادة 
  • منهجية ورشة عمل

 

كتابة بيانات الآراء

  • إعداد ملاحظات مفصلة 
  • بيانات الآراء – العوامل المساعدة 
  • تأثير استخدام الكلمات الركيكة في البيانات 
  • تأثير استخدام الكلمات الحسنة في البيانات 
  • مواضع الكلمات الركيكة والتي يجب تحسينها في البيانات 
  • مواضع الكلمات القوية والتي يجب تحسينها في البيانات 

 

تسجيل النقاط المحرزة باستخدام RADAR

  • تسجيل النقاط المحرزة باستخدام RADAR 
  • عملية التوافق والتسجيل 
  • الآراء – التسجيل الشبكي 
  • التسجيل على مستوى المعيار الجزئي 
  • العوامل المساعدة في تسجيل النقاط 
  • نتائج تسجيل النقاط 
  • أمثلة تسجيل النقاط 

 

التطبيق الذي تعلمته في مؤسستك

  • خيارات التقييم الذاتي 
  • عملية التقييم الداخلي 
  • تطبيق منهجية التقييم 

 

المعلومات والاستراتيجية

  • هيكل إدارة وثائق EFQM 
  • المعلومات الأساسية – نظرة عامة 
  • الموضوعات الاستراتيجية 
  • أمثلة على المحاور الاستراتيجية 
  • التشجيع والتأهيل 
  • رحلة STIBL نحو التميز 

 

تطبيق RADAR إلى النتائج

  • تطبيق RADAR إلى النتائج 
  • نتائج RADAR 
  • RADAR – أهمية وسهولة الاستخدام 
  • RADAR – الأداء 
  • أسئلة RADAR للنتائج 

 

تطبيق RADAR إلى النتائج

  • محاكاة زيارة الموقع 
  • الغرض من محاكاة زيارة الموقع 
  • مثال لخطة زيارة الموقع 
  • تخطيط التفاصيل 
  • الممارسات الجيدة للمقابلة 
  • تأثير RADAR على المقابلات 
  • تقييم RADAR وإدارة الأداة – العوامل المساعدة 
  • تقييم RADAR وادارة الأداة – النتائج 

 

بيانات الآراء – النتائج

  • بيانات الآراء – النتائج 
  • تأثير استخدام الكلمات الركيكة في البيانات 
  • تأثير استخدام الكلمات الحسنة في البيانات 
  • مواضع الكلمات الركيكة والتي يجب تحسينها في البيانات 
  • مواضع الكلمات القوية والتي يجب تحسينها في البيانات 

 

تقارير ردود الأفعال

  • محتوى تقرير ردود الفعل النموذجي 
  • ردود الفعل مقابل المعايير 
  • ملخص إدارة المباني 
  • نصائح حول تقارير ردود الأفعال الجيدة  

Shipping & Delivery

منتجات ذات صلة

دورة قادة التميز

د.إ2,500.00
Add to wishlist
إضافة إلى السلة
Quick view

دورة التميز الإداري المتقدم والتفكير الاستراتيجي والابتكار الإبداعي

د.إ2,500.00
Add to wishlist
إضافة إلى السلة
Quick view

دورة رحلة التميز

د.إ2,180.00
Add to wishlist
إضافة إلى السلة
Quick view

دورة الأخصائي المعتمد في الموارد البشرية

Add to wishlist
قراءة المزيد
Quick view

الابتكار في حل المشكلات و اتخاذ القرارات

د.إ2,800.00
Add to wishlist
إضافة إلى السلة
Quick view

دورة إدارة وتطوير الجودة والتميز المؤسسي وفق منهجيات التميز العالمية

د.إ2,500.00
Add to wishlist
إضافة إلى السلة
Quick view
دورة التميز في الأداء الوظيفي

دورة التميز في الأداء الوظيفي

د.إ2,500.00
Add to wishlist
إضافة إلى السلة
Quick view

دورة الإدارة الحديثة والإمتياز الإداري

د.إ2,500.00
Add to wishlist
إضافة إلى السلة
Quick view

العنوان

الامارات, أبوظبي

شارع حمدان , بناء عبدالله ابن درويش

الطابق العاشر المكتب 1001

  • من نحن
    • الشروط والاحكام
    • الخبراء
    • حول حرتك
    • حرتك للتدريب
    • حرتك للانتاج
  • تواصل
    • هاتف: 0097126261939
    • موبايل: 00971581105775
    • واتساب: 00971581105775
    • إيميل: info@hartak.ae
  • جهات الاعتماد
    • دائرة التنمية الاقتصادية
    • الهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية
    • غرفة أبوظبي
    • الجامعة الامريكية في الامارات
    • منطقة صانعي الاعلام

مؤسسة حرتك

Consultancies
prudaction

وسائل الدفع

تابعنا على وسائل التواصل

  • حرتك للتدريب
  • حرتك للإنتاج
  • الإعلام والفنون
    • دورات التمثيل
    • الدورات الإعلامية
  • الاستشارات والتدريب
    • التميز
    • العلاقات العامة
    • القيادة والإدارة
    • الموارد البشرية والتدريب
  • من نحن
    • عن حرتك
    • الخبراء
    • الإتصال بنا
    • المركز الإعلامي
  • Wishlist
  • Login / Register
Shopping cart
close

Sign in

close

Lost your password?

No account yet?

Create an Account
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. من خلال تصفح هذا الموقع ، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
Accept