معلومات الدورة
المدة :3 أيام تدريب / خمسة ساعات يومياً /15 ساعة
المكان :الإمارات العربية المتحدة ، دبي ، ابوظبي
التوقيت :من الساعة 8.30 صباحاً لغاية 1.30 ظهراً
الفئات المستهدفة
- مدراء التغيير والمتخصصون في تطوير الأعمال
- أعضاء فريق إدارة التغيير ومنسقو إعادة التنظيم والدمج
- منفذو التغيير المؤسسي والمهتمون في تعلم كيفية إدارة التغيير
أهداف الدورة التدريبية
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
- توقع التغيير والتعامل معه بشكل فعال
- ربط القيادة والتغيير مع النماذج المتوفرة والاستفادة من هذه العلاقة للتخطيط المناسب للتغييرات القادمة
- التفاعل مع مقاومة التغيير وإيجاد طرق لتقليل أو التخلص من مثل هذه المخاوف من أجل تحقيق الأهداف المرجوة
- تخطيط وتنفيذ عملية التواصل المتعلقة بالتغيير بطريقة تساعد على النجاح
- التعامل مع القيود التي فرضت من الثقافات الموجودة والمساعدة على إيجاد طرق للحد منها بشكل فعال أو التغلب عليها بطريقة مهنية
فهم وتخطيط وإدارة التغيير
- تعريف التغيير المؤسسي
- طبيعة التغيير المؤسسي
- الاسباب والتحديات
تصنيف التغيير المؤسسي
- التكيفي
- الابتكاري
- الجذري
تشخيص التغيير
- معادلة التغيير
- اهمية الاطر التنظيمية للتغيير
- تواصل التغيير
وكلاء التغيير والتحول
- أنواع وكلاء التغيير
- كفاءات وكلاء التغيير
ادارة التغيير وتحليل اصحاب المصالح
- نماذج واستراتيجيات لادارة وقيادة التغيير
- القيادة والتغيير المؤسسي
- التكيف الإداري مع حالات التغيير
- تقييم الحاجة للتغيير
- التحضير والتخطيط للتغيير
- الخطوات الثمان لنموذج كوتر
- فهم مقاومة التغيير والتعامل معها
- تحديد وتقييم وإدارة المخاطر
- جدول احتمالية حدوث الاخطار وتأثيرها
الافراد والتغيير المؤسسي
- لماذا يقاوم الافراد التغيير؟
- أشكال مقاومة التغيير وطرق التعامل معها
- العوامل الفردية مقابل العوامل الجماعية
- مراحل تكيّف الأفراد مع التغيير المؤسسي
- نموذج (SARAH)
- ادارة المرحلة الانتقالية للتغيير
- ادراة مقاومة التغيير والمشاعر المرتبطة بها
- إدارة المخاطر المرتبطة بالتغيير المؤسسي
الخطة التواصلية حول التغيير
- اهمية تطوير خطة تواصل حول التغيير
- ما الذي يريد الافراد سماعه وما الذي يحتاجون رؤيته
- مكونات الخطة الفعّالة للاعلان عن والتواصل حول التغيير
- ما الذي يجوز ولا يجوز به عند التواصل حول التغيير
العوامل الرئيسية لاحداث التغيير المؤسسي
- فهم التغيير من منظور ثقافة المؤسسة
- مكونات ثقافة المؤسسة او الشركة
- اشكال التغيير الثقافي في المؤسسات والشركات
- أخطاء شائعة في التعامل مع تغيير الثقافة الحالية
- 20 خطوة لدعم التغيير في ثقافة المؤسسات
